قوانین و مقررات
قوانین استفاده از خیال
آخرین به‌روزرسانی: ۷ آبان ۱۴۰۵
«خیال» سرویس گفتگو و ساخت تصویر، ویدیو، صدا و موسیقی با هوش مصنوعی است که شرکت دانش‌بنیان رایانش ابری دینا (در این متن «ما») ارائه می‌دهد. این متن قرارداد میان شما و ماست. با پذیرفتن آن در نخستین ورود، یا با استفاده از خیال، این قوانین را می‌پذیرید. این قوانین طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران، از جمله قانون تجارت الکترونیکی، قانون جرایم رایانه‌ای، قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، قانون حمایت حقوق مؤلفان و مصنفان و هنرمندان و قانون مالیات بر ارزش افزوده، خوانده می‌شود و هر جا با قانون مغایرت داشته باشد، حکم قانون مقدم است.
۱. تعریف‌ها
- خیال: وب‌سایت، برنامه و ربات‌های خیال و همهٔ امکانات آن‌ها.
- کاربر یا «شما»: هر شخصی که در خیال حساب دارد یا از آن استفاده می‌کند.
- اعتبار: واحد پرداخت در خیال. اعتبار با تومان خریده می‌شود و هزینهٔ هر ساخت و هر پیام با آن پرداخت می‌شود.
- درخواست: متن، صدا، تصویر، ویدیو یا فایلی که برای ساخت می‌فرستید.
- ساخته: آنچه مدل هوش مصنوعی در پاسخ درخواست شما ایجاد می‌کند؛ پاسخ گفتگو، تصویر، ویدیو، صدا یا موسیقی.
- ارائه‌دهندهٔ مدل: شرکتی که مدل هوش مصنوعی را ساخته یا اجرا می‌کند، مانند Google، OpenAI، Anthropic، ByteDance، Kuaishou، ElevenLabs و HeyGen، و واسطه‌هایی که ما از طریق آن‌ها به این مدل‌ها دسترسی داریم.
۲. حساب کاربری
- ورود به خیال با «حساب یکپارچهٔ دینا» و شمارهٔ موبایل تأییدشده انجام می‌شود. اطلاعاتی که وارد می‌کنید باید درست باشد.
- برای استفاده از خیال باید دست‌کم ۱۸ سال تمام داشته باشید. کسی که کمتر از ۱۸ سال دارد، فقط با اجازه و زیر نظر ولی قانونی خود از خیال استفاده می‌کند و مسئولیت این استفاده با ولی اوست.
- هر حساب متعلق به یک شخص است. حساب خود را به دیگری واگذار نکنید و نفروشید.
- نگهداری از دستگاه و حساب، و هر کاری که با حساب شما انجام شود، بر عهدهٔ شماست. اگر گمان می‌کنید کسی بدون اجازه وارد حساب شما شده است، از «خروج از همهٔ دستگاه‌ها» در تنظیمات استفاده کنید و به پشتیبانی خبر دهید.
۳. هوش مصنوعی و ساخته‌ها
- ساخته‌ها را مدل‌های هوش مصنوعی ایجاد می‌کنند، نه انسان. ممکن است نادرست، ناقص، قدیمی یا سوگیرانه باشند یا با آنچه خواسته‌اید متفاوت باشند.
- پاسخ‌های خیال جایگزین مشاورهٔ پزشکی، حقوقی، مالی، روان‌شناختی یا هر مشاورهٔ تخصصی دیگر نیست. پیش از هر تصمیم مهم، آن را با منبع معتبر یا متخصص بسنجید.
- ما سازندهٔ مدل‌ها نیستیم. مدل‌ها ممکن است تغییر کنند، موقتاً در دسترس نباشند یا جای خود را به مدل دیگری بدهند. هر مدل قوانین محتوایی خود را دارد و ممکن است درخواستی را نپذیرد؛ در این حالت اعتباری از حساب شما کم نمی‌شود.
- اگر ساختهای را جایی منتشر می‌کنید که ممکن است مخاطب آن را واقعی بپندارد، مانند خبر، تبلیغ یا تصویر یک شخص، روشن کنید که با هوش مصنوعی ساخته شده است. نشانه‌ها و فراداده‌هایی را که بعضی مدل‌ها در خروجی می‌گذارند، برای پنهان کردن ساختگی بودن آن حذف نکنید.
۴. استفادهٔ ممنوع
استفاده از خیال برای هیچ‌یک از این کارها مجاز نیست:
- ساخت یا انتشار محتوایی که طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران جرم است، از جمله جرایم رایانه‌ای، یا تشویق به آن.
- ساخت تصویر، ویدیو یا صدای ساختگی از یک شخص واقعی بدون رضایت روشن او؛ و هر ساختهای برای فریب، آزار، تهدید، اخاذی یا بدنام‌کردن کسی، حتی با رضایت او.
- محتوای جنسی یا مستهجن، و هر محتوایی که کودک را به شکل جنسی، در حال آزار یا بهره‌کشی نشان دهد یا به کودکان آسیب بزند.
- جعل هویت، سند، مدرک، امضا، مهر، اسکناس یا نشان رسمی؛ و ساخت تصویر یا صدا برای فریب سامانه‌های احراز هویت.
- ساخت و انتشار خبر یا ادعای دروغ با ظاهر واقعی، به‌ویژه دربارهٔ اشخاص، سلامت عمومی یا انتخابات.
- تشویق به خشونت، تروریسم، نفرت یا تبعیض علیه اقوام، ادیان یا هر گروه دیگر.
- نقض حقوق دیگران، از جمله کپی آثار دارای حق مؤلف، استفادهٔ فریبنده از نشان تجاری دیگران، یا انتشار اطلاعات شخصی دیگران بدون اجازه.
- ساخت بدافزار، صفحهٔ فیشینگ، هرزنامه یا هر ابزار حمله و نفوذ.
- دور زدن محدودیت‌های ایمنی خیال یا مدل‌ها، استفادهٔ خودکار و انبوه بدون اجازهٔ ما، یا فروش و واگذاری دسترسی به خیال به دیگران.
هر درخواست ساخت پیش از فرستاده شدن به مدل، و هر پیام گفتگو، به‌طور خودکار با همین بند سنجیده می‌شود. درخواستی که آشکارا با آن مغایر باشد انجام نمی‌شود و اعتباری برای آن از حساب شما کم نمی‌شود. درخواست‌های ردشده و مشکوک را کارکنان خیال بررسی می‌کنند.
اگر درخواست یا ساختهای این قوانین را نقض کند، ما می‌توانیم آن را نپذیریم یا حذف کنیم، حساب را محدود یا مسدود کنیم و هر جا قانون بخواهد، موضوع را به مراجع صالح گزارش دهیم.
۵. عکس، چهره و صدای اشخاص
- عکسی که از یک شخص بارگذاری می‌کنید (در تصویر مرجع، «مرجع‌های من»، جلوه‌ها یا «عکس سخنگو») باید عکس خود شما باشد یا از صاحب آن اجازه داشته باشید؛ برای کودک، اجازهٔ ولی قانونی او.
- صدای شخص دیگری را بدون اجازهٔ او بارگذاری نکنید و با آن صدا نسازید.
- «صدای من» ضبطی از صدای شماست که مدل هوش مصنوعی متن‌ها را با آن می‌خواند. فقط صدای خود را، یا صدای کسی را که به شما اجازه داده است، به‌عنوان «صدای من» ذخیره کنید. هنگام ذخیره، این تأیید از شما گرفته می‌شود و زمان و نشانی اینترنتی آن نگه داشته می‌شود. تقلید صدای دیگری بدون اجازه، به‌ویژه برای فریب یا جعل هویت، ممنوع است و حساب را مسدود می‌کند.
- «صدای من» فقط در حساب خود شما به کار می‌رود و به کسی نشان داده یا فروخته نمی‌شود. هر وقت بخواهید می‌توانید آن را حذف کنید؛ آنچه پیش‌تر با آن ساخته‌اید در کتابخانهٔ شما می‌ماند.
- گرفتن این رضایت و پاسخ‌گویی دربارهٔ آن بر عهدهٔ شماست.
۶. اعتبار، قیمت و پرداخت
- هزینهٔ هر ساخت به اعتبار و پیش از شروع آن روی دکمهٔ ساخت نمایش داده می‌شود.
- اعتبار هر ساخت تا پایان کار فقط کنار گذاشته می‌شود و پس از ساخت موفق کم می‌شود. اگر ساخت انجام نشود، همهٔ آن به‌طور خودکار به حساب شما برمی‌گردد.
- هزینهٔ گفتگو پس از هر پاسخ و بر پایهٔ طول پرسش و پاسخ کم می‌شود. بعضی مدل‌ها هر روز چند پیام رایگان دارند.
- اعتبار را در قالب بسته یا به مقدار دلخواه و با تومان می‌خرید. قیمت بسته‌ها و هر اعتبار ثابت است، پیش از پرداخت نمایش داده می‌شود و ۱۰٪ مالیات بر ارزش افزوده را در خود دارد.
- مدل‌ها را به دلار از سازندگانشان می‌خریم. برای همین هزینهٔ هر مدل به اعتبار روزی یک بار با نرخ دلار همان روز تعیین می‌شود. اعتباری که خریده‌اید کم نمی‌شود، اما ممکن است یک ساخت در روزی دیگر اعتبار کمتر یا بیشتری لازم داشته باشد.
- پرداخت از درگاه رایانش ابری دینا و با کارت‌های بانکی عضو شبکهٔ شتاب انجام می‌شود. اطلاعات کارت بانکی شما را درگاه بانکی دریافت می‌کند و به ما نمی‌رسد. فاکتور رسمی هر خرید صادر می‌شود.
- اعتبار تاریخ انقضا ندارد و هر زمان بخواهید از آن استفاده می‌کنید. اعتبار قابل تبدیل به پول نیست و به حساب دیگری منتقل نمی‌شود. اعتبار هدیه، هدیهٔ بسته‌ها و کد هدیه ارزش نقدی ندارد.
- قیمت ساخت‌ها ممکن است برای ساختهای بعدی تغییر کند؛ قیمت ساختی که شروع شده است تغییر نمی‌کند.
- اگر مبلغی از حساب بانکی شما کم شد و اعتبار آن به حساب شما نرسید، به پشتیبانی خبر دهید تا بررسی شود و اعتبار به حساب شما اضافه شود. پرداختی که بانک آن را تأیید نکند، طبق قواعد شبکهٔ شاپرک حداکثر تا ۷۲ ساعت به کارت شما برمی‌گردد.
۷. بازگشت‌ناپذیری اعتبار
- مبلغ خرید اعتبار بازگردانده نمی‌شود. اعتبار بلافاصله پس از پرداخت به حساب شما اضافه می‌شود و از همان لحظه قابل استفاده است؛ از این رو اعتبار خریداری‌شده، چه از آن استفاده کرده باشید و چه نه، قابل بازگشت یا تبدیل به پول نیست.
- در عوض، اعتبار تاریخ انقضا ندارد و هر زمان بخواهید، برای هر ساخت و هر گفتگویی از آن استفاده می‌کنید.
- پیش از هر پرداخت، مقدار اعتبار و قیمت آن را می‌بینید و با پرداخت، این شرط را می‌پذیرید.
- اعتبار ساختی که انجام نشود از حساب شما کم نمی‌شود. این کار به‌طور خودکار انجام می‌شود و بازگشت پول نیست.
- پرداختی که اعتبار آن به حساب شما نرسیده باشد، طبق بند ۶ رسیدگی می‌شود.
۸. مالکیت
- درخواست‌ها و ساخته‌های شما، تا جایی که قانون و شرایط ارائه‌دهندگان مدل اجازه می‌دهد، متعلق به شماست و می‌توانید در کارهای شخصی و تجاری از آن‌ها استفاده کنید؛ به شرط آنکه این قوانین و حقوق دیگران را رعایت کرده باشید. ممکن است ساختهای از نظر قانون حق مؤلف نداشته باشد، یا مدل برای کس دیگری خروجی مشابهی بسازد.
- به ما اجازه می‌دهید درخواست‌ها و ساخته‌های شما را تا جایی که برای ارائهٔ خدمت لازم است نگه داریم، پردازش کنیم، به شما نشان دهیم و برای ساخت به ارائه‌دهندگان مدل بفرستیم.
- اگر ساختهای را با پیوند عمومی یا در «کاوش» به اشتراک بگذارید، ما می‌توانیم آن را تا زمانی که اشتراک را برندارید، در صفحه‌های عمومی خیال نمایش دهیم.
- نام، نشان، طراحی، کد، تصویرهای نمونه و متن‌های خیال متعلق به ماست و بدون اجازه نباید کپی یا استفاده شود.
۹. تعلیق و بستن حساب
- اگر این قوانین را نقض کنید، ما می‌توانیم دسترسی شما را محدود یا حساب را مسدود کنیم. در نقض جدی، این کار بدون اطلاع قبلی انجام می‌شود. مانده اعتبار حسابی که به دلیل نقض این قوانین مسدود شود، بازگردانده نمی‌شود.
- هر زمان بخواهید، می‌توانید از پشتیبانی بخواهید حساب و داده‌های شما را حذف کند. با حذف حساب، مانده اعتبار آن از بین می‌رود و بازگردانده نمی‌شود.
۱۰. دسترس‌پذیری و محدودیت مسئولیت
- تلاش ما این است که خیال همیشه در دسترس باشد، اما نمی‌توانیم دسترسی بی‌وقفه را تضمین کنیم؛ از جمله هنگام به‌روزرسانی، اختلال اینترنت یا قطعی ارائه‌دهندگان مدل.
- تا جایی که قانون اجازه می‌دهد، ما مسئول زیان غیرمستقیم ناشی از استفاده از ساخته‌ها، تصمیم‌هایی که بر پایهٔ پاسخ‌ها گرفته می‌شود یا کوتاهی ارائه‌دهندگان دیگر نیستیم.
- مسئولیت درخواست‌ها و استفاده از ساخته‌ها با شماست. اگر نقض این قوانین از سوی شما به ادعا یا زیانی علیه ما برسد، طبق قانون پاسخ‌گو هستید.
۱۱. حریم خصوصی
اینکه چه اطلاعاتی نگه می‌داریم، برای چه و با چه کسانی به اشتراک گذاشته می‌شود، در سیاست حریم خصوصی آمده است و بخشی از همین قوانین است.
۱۲. تغییر قوانین
این قوانین ممکن است به‌روز شود. تاریخ آخرین به‌روزرسانی بالای همین صفحه نوشته شده است. اگر تغییری در اصل قوانین باشد، در نخستین ورود بعدی از شما خواسته می‌شود نسخهٔ تازه را بپذیرید.
۱۳. قانون حاکم و حل اختلاف
این قوانین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. اگر اختلافی پیش آمد، لطفاً نخست از «پشتیبانی» با ما در میان بگذارید تا آن را حل کنیم. اگر حل نشد، رسیدگی به آن با مراجع صالح قضایی جمهوری اسلامی ایران است.
۱۴. تماس با ما
پرسش، درخواست و گزارش تخلف را از «پشتیبانی» در خیال (منوی حساب) بفرستید، یا با ایمیل info@dinahq.ir یا تلفن ۰۴۱ ۹۱۰ ۱۰۰ ۱۵ با ما تماس بگیرید. نشانی و اطلاعات شرکت در دربارهٔ خیال و در dinahq.ir آمده است.